ご利用ガイド

お届けについて

配送業者:ヤマト運輸

ご注文いただいた商品は、原則1~3営業日以内に発送をいたします。

お届け希望日・時間帯はショッピングカートでご指定いただだけます。

また、ご入金が確認できない場合、ご注文に関して確認事項が発生した場合はこの限りではありません。

※ 土日祝は商品発送は行っておりません。
※ 天候や交通事情により配送の遅延や、ご希望日時にお届けできない場合がございます。ご了承くださいませ。
※商品発送後の配送状況は、配送業者様までお問い合わせください。

 

送料について

お届け先 3,979円まで 3,980円以上
北海道 1,540円 880円
本州・四国・九州 660円 送料無料
沖縄 1,740円 1,080円

 


決済方法について

クレジットカード

VISA / Master Card / AMEX / JCB

 

PayPay

PayPayとは、「PayPay株式会社」が運営するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay残高での支払いをご利用いただけます。ご注文確定後、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、オンラインでお支払いください。

 

代金引換 

商品をお受取りと同時に、運送会社の配達員の方へその場でお代金をお支払いいただけるサービスです。お支払い総額に応じて手数料がかかります。

お支払い総額 / 代引き手数料
1万円未満:330円
3万円未満:440円
10万円未満:660円
30万円未満:1,100円

※「代金引換」決済をご希望の場合、運送会社からお客様へと渡される控えが、領収書となります。


返品について

不良品

商品到着後、速やかにご連絡ください。
商品の特性上、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

領収書について

マイページから領収書を発行いただけます。また、商品発送完了後に届くメールから領収書と納品書を兼ねたPDFがダウンロードいただけます。

 

ギフトボックスについて

・ギフトセットをご購入の場合

当店のギフトセットは、ギフトボックスに入った状態でお届けします。
販売価格にはギフトボックス代が含まれています。

・ギフトセット以外の商品をご購入の場合

通常商品は簡易包装(梱包材+段ボール)でお送りします。
ギフトボックスでの梱包をご希望の場合は、商品とは別に別売りのギフトボックスをご購入ください。

※ 別売りでギフトバッグをご用意しております。必要に応じてご購入ください。
※ 包装紙での包装・ラッピングは承っておりません。ご了承くださいませ。

 

熨斗(のし)について


・ギフトセットをご購入の場合

商品をカートに入れる際に、熨斗の種類と表書きをご指定いただけます。

・商品とギフトボックスを別々にご購入の場合

ギフトボックスをご購入いただく際に、熨斗の種類と表書きをご記入ください。